Lehrgänge

Prüfungsvorbereitung Fachberater für Servicemanagement (IHK)

Die Prüfungsvorbereitung Fachberater für Servicemanagement (IHK) bietet Ihnen eine umfassende Vorbereitung auf die schriftliche und praktische Abschlussprüfung.

Beschreibung:

Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte aus dem Service- und Dienstleistungsbereich, die sich beruflich weiterentwickeln möchten. Mit praxisorientierten Methoden bereiten wir Sie gezielt auf die schriftlichen und praktischen Prüfungsanforderungen vor. Besonders geeignet ist dieser Kurs für Teilnehmer aus den Branchen Flug- und Verkehrsbereich, Hotellerie, Gastronomie, Sicherheit, sowie Event- und Veranstaltungsmanagement. Neben der Vermittlung prüfungsrelevanter Inhalte erhalten Sie auch aktuelles Skriptmaterial, das fortlaufend aktualisiert wird.

Lerninhalte und Schwerpunkte:

  • Betriebswirtschaftliches Handeln
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Organisieren und Führen
  • Servicemanagement
  • Vorbereitung auf die schriftliche und praktische Prüfung

Was Sie erwartet

  • Praxisnahe Vorbereitung für Ihre IHK-Prüfung:

    Nutzen Sie diesen Kurs, um sich gezielt und strukturiert auf die IHK-Prüfung vorzubereiten. Unsere erfahrenen Trainer bieten Ihnen praxisorientierte Inhalte, Simulationen und umfassende Unterstützung.

Highlights des Kurses

  • Maßgeschneiderte Prüfungsvorbereitung:

    Dieser Kurs bietet Ihnen eine individuelle Vorbereitung auf Ihre Abschlussprüfung mit praxisnahen Beispielen, aktuellen Materialien und persönlicher Betreuung.

Zielgruppe:

Mitarbeiter aus dem Bereich Service und Dienstleistung, die sich beruflich weiterentwickeln möchten, insbesondere aus den Branchen Flug- und Verkehrsbereich, Bahnverkehr, Schifffahrt, Hotellerie, Gastronomie, Sicherheit sowie Event- und Veranstaltungsmanagement.

Vorteile und Leistungen:

Prüfungsvorbereitung und Betreuung

  • Gezielte Prüfungsvorbereitung
  • Persönliche Betreuung durch erfahrene Dozenten
  • Zugang zu praxisnahen Übungsmaterialien
  • Hohe Bestehensquote durch gezielte Methodik

Qualität und Methoden

  • Praxisorientierte Vermittlung der Inhalte
  • Engagiertes Trainerteam mit Prüfererfahrung
  • Verwendung topaktueller Schulungsunterlagen

Organisation und Flexibilität

  • Zentral gelegene Schulungsorte mit guter Anbindung

Inhalte und Materialien

  • Schulungsunterlagen inklusive
  • Lehrmaterial mit prüfungsrelevanten Inhalten

Schulungsort:

Frankfurt am Main

Akademie für Welthandel, Flughafenstraße 4, 60528 Frankfurt am Main – Anfahrt

Referent:

Oliver Bender, Gründer von ConsultingTrain, oder ein erfahrener Trainer aus unserem Team. Alle Referenten verfügen über langjährige Expertise und umfangreiche praktische Erfahrung in ihrem jeweiligen Fachgebiet.

Termine und Zeiten:

  • Zeitraum: 24.03.2025 - 29.03.2025 | Uhrzeit: 09:00 - 15:30
  • Zeitraum: 15.09.2025 - 20.09.2025 | Uhrzeit: 09:00 - 15:30
  • Zeitraum: 20.10.2025 - 25.10.2025 | Uhrzeit: 09:00 - 15:30

Online-Termine

  • Zeitraum: 31.03.2025 - 05.04.2025 | Uhrzeit: 09:00 - 15:00
  • Zeitraum: 10.11.2025 - 15.11.2025 | Uhrzeit: 09:00 - 15:00

Details:

Tag 1: Organisieren und Führen

Tag 2: Organisieren und Führen/Kommunikation und Konfliktmanagement

Tag 3: Kommunikation und Konfliktmanagement/Servicemanagement

Tag 4: Servicemanagement/Prüfungsstrategie

Tag 5: Betriebswirtschaftliches Handeln

Tag 6: Betriebswirtschaftliches Handeln

 

Bitte Berücksichtigen Sie, dass die Themen auch in einer anderen Reihenfolge behandelt werden können!

Zusatzinformationen:

Die Lehrgangsmaterialien werden am ersten Veranstaltungstag ausgehändigt und fortlaufend aktualisiert, um auf die IHK-Prüfungstermine abgestimmt zu sein.

Jetzt anmelden:

Prüfungsvorbereitung Fachberater für Servicemanagement (IHK)

Die Prüfungsvorbereitung Fachberater für Servicemanagement (IHK) bietet Ihnen eine umfassende Vorbereitung auf die schriftliche und praktische Abschlussprüfung.

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