Schulungsunterlagen Fachberater für Servicemanagement (IHK)
Ihr Standardwerk zur optimalen Prüfungsvorbereitung
Vorteile der Schulungsunterlagen
Unsere Schulungsunterlagen bieten Ihnen eine umfassende, praxisnahe Vorbereitung auf die IHK-Prüfung und unterstützen Sie bei jeder Etappe Ihrer Fortbildung.
Regelmäßige Aktualisierung
Immer auf dem neuesten Stand – mindestens zwei Aktualisierungen pro Jahr, angepasst an die Prüfungsaufgaben.
Prüfungsrelevanter Inhalt
Das Standardwerk deckt einen Großteil des Rahmenlehrplans und der Prüfungsinhalte ab.
Interaktiver Aufbau
Enthält Original-Prüfungsfragen in angepasster Form, Zusammenfassungen und zahlreiche Übungsaufgaben.
Bewährte Qualität
Die Unterlagen werden stetig durch Feedback und Erfahrungen aus Kursen und Prüfungen optimiert.
Inhalte der Schulungsunterlagen
Die Unterlagen sind umfassend und optimal auf die Prüfung abgestimmt. Sie beinhalten die folgenden Themenbereiche:
Betriebswirtschaftliches Handeln
Grundlagen und Praxiswissen zur erfolgreichen Unternehmensführung im Servicemanagement.
Organisieren und Führen
Werkzeuge und Methoden zur erfolgreichen Führung und Organisation im Arbeitsalltag.
Kommunikation und Konfliktmanagement
Strategien zur effektiven Kommunikation und Konfliktbewältigung in der Berufspraxis.
Servicemanagement
Praktische Techniken und Einblicke zur Planung und Optimierung von Serviceprozessen
Produktinformationen und Preise
Hier finden Sie alle Details zur Preisübersicht und zur einfachen Bestellung Ihrer Schulungsunterlagen.
| Themenbereiche | Preis |
|---|---|
| Betriebswirtschaftliches Handeln | 23,90 € inkl. MwSt. |
| Kommunikation und Konfliktmanagement | 19,90 € inkl. MwSt. |
| Organisieren und Führen | 23,90 € inkl. MwSt. |
| Servicemanagement | 19,90 € inkl. MwSt. |
| Versandkosten | 6,90 € |
| Mengenrabatt | 10 % ab 10 Exemplaren |
Lieferzeit: ca 1. Woche
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