Mediation: Konflikte gezielt lösen

Effektive Konfliktlösung durch Mediation für eine bessere Arbeitsatmosphäre

In Unternehmen können Konflikte zwischen Vorgesetzten oder Mitarbeitern entstehen, die die Produktivität und das Arbeitsklima beeinträchtigen. Mediation ist ein bewährtes Verfahren zur Konfliktlösung, bei dem ein unparteiischer Dritter die Streitparteien unterstützt, eine gemeinsame Lösung zu finden.

Ablauf der Mediation

Die Mediation verläuft in klaren Schritten, um gemeinsam eine tragfähige Lösung zu entwickeln.

Eröffnungsphase

Der Mediator stellt den Ablauf vor und erläutert die Grundsätze wie Allparteilichkeit und Vertraulichkeit.

Sachverhaltsermittlung

Beide Parteien schildern ihre Sicht auf den Konflikt, wodurch Interessen und Bedürfnisse klar erkennbar werden.

Lösungsentwicklung

Gemeinsam erarbeiten die Beteiligten Lösungsvorschläge, die sie selbst tragen und umsetzen können.

Vereinbarung

Das Verfahren endet mit einer konkreten Vereinbarung, die die Konfliktparteien gemeinsam getroffen haben.

Vorteile der Mediation

Wie Mediation zu einer besseren Zusammenarbeit und Effizienz beiträgt

Klärung von Konflikten

Konflikte und ihre Ursachen werden sichtbar gemacht und verständlich erklärt.

Bearbeitung von Sach- und Beziehungsebenen

Konfliktlösung berücksichtigt beide Dimensionen.

Anstoß von Veränderungsprozessen

Mediation eröffnet den Weg zu nachhaltigen Veränderungen.

Kosteneffizienz

Mediation reduziert Reibungsverluste und führt zu einer Kostenersparnis für das Unternehmen.

Vorgespräch zur Mediation

Gerne führen wir ein unverbindlichen Vorgespräch, um den Ablauf und die Vorgehensweise der Mediation näher zu erläutern. Wir erklären Ihnen dabei, wie Mediation die Arbeitsatmosphäre verbessern und Konflikte nachhaltig lösen kann.

Firmenseminar: Kommunikation und Konfliktmanagement

Zusätzlich zur Mediation bieten wir das Firmenseminar „Kommunikation und Konfliktmanagement für den Betrieb“ an. Dieses Seminar wird auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt und fördert eine offene und produktive Kommunikation im Team. Gemeinsam erarbeiten wir die Inhalte und den Ablauf des Workshops, um eine maximale Wirkung zu erzielen.