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Lehrgangsunterlagen Fachberater für Servicemanagement (IHK)

 

Falls Sie sich dafür interessieren, einen entsprechenden Vorbereitungslehrgang „Fachberater für Servicemanagement (IHK)“ zu belegen, hier der Link zur Anmeldung bei der Akademie für Welthandel.

 

Für die Fortbildung „Fachberater für Servicemanagement (IHK)“ bieten wir maßgeschneiderte Schulungsunterlagen an!

 

Ihre Vorteile:

  • Die FSM-Unterlagen sind im Sinne des Rahmenlehrplans aufgebaut
  • Original-Prüfungsfragen sind in abgewandelter Form eingearbeitet
  • Regelmäßige Updates unter Berücksichtigung der Prüfung
  • Interaktiver Aufbau
  • Viele Praxisbeispiele und Visualisierungen zur besseren Vermittlung der Inhalte
  • Vielzahl von Zusammenfassungen, Übungen und Aufgaben.

 

Die Unterlagen umfassen folgende Bereiche:

  1. Betriebswirtschaftliches Handeln
  2. Kommunikation und Konfliktmanagement
  3. Organisieren und Führen
  4. Servicemanagement

 Produktinfos:

Unten finden Sie ein Ansichtsexemplar.

Preise:

Betriebswirtschaftliches Handeln: 23,90 € (inkl. Mehrwertsteuer)

Kommunikation und Konfliktmanagement: 19,90 € (inkl. Mehrwertsteuer)

Organisieren und Führen: 23,90 € (inkl. Mehrwertsteuer)

Servicemanagement: 19,90 € (inkl. Mehrwertsteuer)

zuzüglich 6,90 € Versandkosten

Bei einer Bestellung von mindestens 10 Exemplaren erhalten Sie einen Mengenrabatt in Höhe von 10 %. Lieferzeit: 1 Woche.

Ansichtsexemplar

 

 

Vorbestellung über: info@consultingtrain.de oder über das Formularblatt:

 

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