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Fachberater für Servicemanagement (IHK)

in Kooperation mit der Akademie für Welthandel


„Wir sind Spezialisten für Kompakt-Lehrgänge!“ Wir bereiten Sie insofern gezielt auf die schriftliche sowie auf die praktische Abschlussprüfung vor! Wir führen seit der ersten Prüfung entsprechende Kurse, Gruppen- und Einzelcoachings durch!

 

Neueste Info!

7. Auflage der Fachliteratur: Fachberater für Servicemanagement

(Stand 2022) Lehrgangsmaterialien finden Sie hier!


Schaffen Sie ein Service Management Profil (SMP)! Deshalb starten Sie Ihre berufliche Weiterentwicklung durch den Abschluss Fachberater für Servicemanagement IHK. 

Zielgruppe der staatlich anerkannten Fortbildung sind Mitarbeiter im Bereich Service und Dienstleistung, die sich in diesem Bereich beruflich weiterentwickeln möchten. Somit ist der Fachberater für Servicemanagement IHK für eine Vielzahl unterschiedlicher Branchen attraktiv. Interessant ist er insbesondere für die Flug- und Verkehrsbranche, für den Bahnverkehr sowie für die Schifffahrt. Weitere Bereiche bilden die Bereiche Hotellerie, Gastronomie, Sicherheit sowie Event- und das Veranstaltungsmanagement. Insofern sind die Berufsaussichten vielfältig.

Lehrgangsinhalt:

  • Betriebswirtschaftliches Handeln
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Organisieren und Führen
  • Servicemanagement
  • Vorbereitung auf die schriftliche und praktische Prüfung

Hier zur einer kurzen Übersicht als PDF

 


Schaffen Sie ein Service Management Profil (SMP)!


Repetitorienreihe für Fachberater/-in Servicemanagement IHK – Prüfungsvorbereitung

auch als Online-Seminar!


Termin/Dauer

Präsenz:

03.10. – 08.10.2022 Frankfurt am Main, von 9:00 bis 15:30 Uhr

31.11. – 05.11.2022 Frankfurt am Main, von 9:00 bis 15:30 Uhr

Online:

21.11.2022 – 26.11.2022 (9:00 Uhr bis 15:00 Uhr)

Kosten

585,- € – Keine Ratenzahlung möglich!

Lehrgangsanbieter

Akademie für Welthandel in Kooperation mit ConsultingTrain Bender

Lehrgangsort (Präsenzunterricht)

Schulungszentrum Villa Manskopf

Flughafenstraße 4

60528 Frankfurt am Main (Flughafennähe)

Anfahrt

Die Teilnehmer erhalten aktuelles Skriptmaterial, das zum ersten Veranstaltungstag ausgeteilt wird und welches fortlaufend aktualisiert und erweitert wird.  Der Versionsstand des Skriptmaterials ändert sich in Abhängigkeit zu den IHK Prüfungsterminen zum Frühjahr und Herbst eines Jahres.

Prüfungsvorbereitung auf das Fachgespräch

Termin Präsenz

28.01. und 29.01.2023

 Unterrichtszeiten täglich jeweils von  09:00 Uhr – 15:00 Uhr

Termin Online

18.01. und 19.01.2023 – online Unterricht via Webtool ZOOM !
Unterrichtszeiten täglich jeweils von  09:00 Uhr – 15:00 Uhr

Die Teilnehmer werden per E-Mail zur Online Veranstaltung eingeladen.

Kursgebühr

220 €; Teilnehmer des Repetitorienkurses zahlen 185 €!

 

Prüfungsschwierigkeiten oder Prüfungsängste?

Wir führen auch Einzel- und Gruppencoachings durch. Adressaten sind Personen, die eine Orientierung sowie wertvolle Tipps für den Ablauf der schriftlichen oder mündlichen Prüfung benötigen. Weitere Adressaten sind Personen, die die Ergänzungsprüfung oder das Fachgespräch nicht bestanden haben.

Coachinggebühr: 49 € pro UStd. für ein Gruppencoaching oder 69 € pro UStd. für ein Einzelcoaching

Termine: Termine für ein Einzelcoaching können terminindividuell vereinbart werden. Das Gruppencoaching findet am 11.01.2023 von 17 – 20:15 Uhr online statt.

 

Ihre Vorteile:

  • Branchen- und funktionsübergreifende anerkannte Fortbildung mit IHK-Abschluss zum Fachberater/-in für Servicemanagement IHK
  • Engagierte Dozenten mit umfangreicher Prüfererfahrung bei der IHK Frankfurt
  • Kompaktlehrgang mit gezielter Prüfungsvorbereitung
  • Langjährige Erfahrung im Schulungsbereich für die Vorbereitung von IHK Abschlüssen
  • Moderne Vermittlungsmethoden mit hohem Praxis- und Handlungsbezug
  • Top-Schulungsräume mit Parkmöglichkeiten und guter Verkehrsanbindung, Airport nah gelegen, mit direkter Anbindung per öffentliche Verkehrsmittel
  • Gute Vorbereitung zu einem anschließenden Fachwirt-, Fachkaufmann/-frau oder Meisterlehrgang und weiterführend zum Betriebswirt IHK
  • Faire Lehrgangsgebühren (keine Anmeldegebühr, Gebühr für Unterlagen etc.)

Anmeldung zum Lehrgang

Bitte über die Akademie für Welthandel anmelden


Lehrgangsmaterialien finden Sie hier!