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Fachberater für Servicemanagement (IHK)

in Kooperation mit der Akademie für Welthandel


„Wir sind Spezialisten für Kompakt-Lehrgänge!“


Schaffen Sie ein Service Management Profil (SMP)! Starten Sie Ihre berufliche Weiterentwicklung durch den Abschluss Fachberater für Servicemanagement IHK. Optional haben Sie ferner die Möglichkeit, einen weiteren Abschluss mit der Fortbildung „Ausbildung der Ausbilder IHK“ zu absolvieren.

Zielgruppe der staatlich anerkannten Fortbildung sind Mitarbeiter im Bereich Service und Dienstleistung, die sich in diesem Bereich beruflich weiterentwickeln möchten. Der Fachberater für Servicemanagement IHK ist für eine Vielzahl unterschiedlicher Branchen attraktiv. Interessant ist er für die Flug- und Verkehrsbranche, für den Bahnverkehr sowie Schifffahrt als auch für die Bereiche Hotellerie, Gastronomie, Sicherheit sowie Event- und Veranstaltungsmanagement. Insofern sind die Berufsaussichten vielfältig.

Lehrgangsinhalt:

  • Betriebswirtschaftliches Handeln
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Organisieren und Führen
  • Servicemanagement
  • Vorbereitung auf die schriftliche und praktische Prüfung

Hier zur einer kurzen Übersicht als PDF


Schaffen Sie ein Service Management Profil (SMP)!


Repetitorienreihe für Fachberater/-in Servicemanagement IHK – Prüfungsvorbereitung

auch als Online-Seminar!


Termin/Dauer

Präsenz:

04.10.-09.10.2021 Frankfurt am Main, von 9:00 bis 15:30 Uhr

oder 22.11. – 27.11.2021 Frankfurt am Main, von 9:00 bis 15:30 Uhr

oder 28.03. – 02.04.2022 Frankfurt am Main, von 9:00 bis 15:30 Uhr

Online:

15.11. – 20.11.2021 oder 25.04 – 30.04.2022 (9:00 Uhr bis 15:00 Uhr)

Kosten

585,- € – Keine Ratenzahlung möglich!

Lehrgangsanbieter

Akademie für Welthandel in Kooperation mit ConsutingTrain Bender

Lehrgangsort (Präsenzunterricht)

Schulungszentrum Villa Manskopf

Flughafenstraße 4

60528 Frankfurt am Main (Flughafennähe)

Anfahrt

Die Teilnehmer erhalten aktuelles Skriptmaterial, das zum ersten Veranstaltungstag ausgeteilt wird und welches fortlaufend aktualisiert und erweitert wird.  Der Versionsstand des Skriptmaterials ändert sich in Abhängigkeit zu den IHK Prüfungsterminen zum Frühjahr und Herbst eines Jahres.

Prüfungsvorbereitung auf das Fachgespräch

Termin Präsenz

15.01. und 16.01.2022

 Unterrichtszeiten täglich jeweils von  09:00 Uhr – 15:00 Uhr

Termin Online

17.01. und 18.01.2022 – online Unterricht via Webtool ZOOM !
 Unterrichtszeiten täglich jeweils von  09:00 Uhr – 15:00 Uhr

Die Teilnehmer werden per E-Mail zur Online Veranstaltung eingeladen.

Kursgebühr

195 €; Teilnehmer des Repetitorienkurses zahlen 165 €!

Ihre Vorteile:

  • Branchen- und funktionsübergreifende anerkannte Fortbildung mit IHK-Abschluss zum Fachberater/-in für Servicemanagement IHK
  • Möglichkeit zum Erwerb eines weiteren Abschlusses „Ausbildung der Ausbilder IHK (Ausbilderschein)
  • Kompaktlehrgang mit gezielter Prüfungsvorbereitung
  • Langjährige Erfahrung im Schulungsbereich für die Vorbereitung von IHK Abschlüssen
  • Engagierte Dozenten mit umfangreicher Prüfererfahrung bei der IHK Frankfurt
  • Moderne Vermittlungsmethoden mit hohem Praxis- und Handlungsbezug
  • Top-Schulungsräume mit Parkmöglichkeiten und guter Verkehrsanbindung, Airport nah gelegen, mit direkter Anbindung per öffentliche Verkehrsmittel
  • Gute Vorbereitung zu einem anschließenden Fachwirt-, Fachkaufmann/-frau oder Meisterlehrgang und weiterführend zum Betriebswirt IHK
  • Faire Lehrgangsgebühren, Ratenzahlung jederzeit möglich
  • Staatlicher Zuschuss über Beantragung von „Meister-BAföG“ möglich

Anmeldung zum Lehrgang

Bitte über die Akademie für Welthandel anmelden


Lehrgangsmaterialien finden Sie hier!