Gelungene Kommunikation, Verhandlungstechnik und Mediation
Eine gelungene Kommunikation, Verhandlungstechnik und Mediation bilden die Voraussetzung für den beruflichen Erfolg. Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Geschäftspartner oder Ihre Kollegen positiv zu überzeugen, können Sie nicht nur die eigenen beruflichen Ziele, sondern auch die des Gegenübers erreichen. Selbst bei auftretenden Konflikten besteht die Möglichkeit, zwischen den Streitparteien einen Konsens herzustellen. In dem Seminar geht es darum, neben den Grundlagen der Kommunikation anhand von Praxisbeispielen geeignete Verhandlungstechniken zu erlernen und umzusetzen. Ferner lernt der Teilnehmer verschiedene Konfliktfelder zu identifizieren und Konfliktlösungsstrategien zu entwickeln. Zudem werden die Grundlagen der Mediation vermittelt.
Ziel ist es, die Kommunikation zu verbessern, Verhandlungstechniken gezielt einzusetzen und optimal auf Konfliktsituationen zu reagieren.
Seminarinhalte
- Einführung
- Grundlagen der Kommunikation
- Gesprächstechniken
- Harvard-Konzept
- Grundlagen der Mediation
- Konfliktmanagement
- Evaluation
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die Geschäftsbeziehungen nachhaltig verbessern möchten.
Kosten
399,00 € inkl. Lehrmaterial (zzgl. MwSt; gesamt: 474,81 €)
Seminarort
Renommierte Schulungshotels / inhouse
Referent
Dozenten des ConsultingTrain Teams
Seminartermine/-zeiten
- 05.06. und 16.06.2020 oder
- 04.11. und 05.11.2020 jeweils von 9.00 Uhr bis 16:00 Uhr
oder Termine firmenindividuell n. V.
Für Firmen/Teams interessant: ab 4-6 Personen vereinbaren wir einen individuellen Termin und führen den Lehrgang auf Wunsch inhouse durch.
Wir nutzen die Räumlichkeiten der Akademie für Welthandel.